TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CHECKLISTO

1. ASPECTOS GENERALES

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso de la plataforma Checklisto (en adelante, la “Plataforma”), operada por Checklisto Soluciones Integrales, S.A.P.I. de C.V.

Checklisto ofrece un servicio de software basado en la nube bajo el modelo Software as a Service (SaaS), que permite a empresas de distintos sectores gestionar digitalmente sus checklists operativos, mejorar el control de sus procesos internos y optimizar la supervisión de su personal.

Al acceder, navegar y utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, el “Usuario”) acepta de forma expresa e incondicional los presentes Términos y Condiciones.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y sus servicios.

2. DEFINICIONES

Para efectos de este documento, se entiende por:

• Plataforma: La aplicación web y móvil de Checklisto, incluyendo todas sus funcionalidades y módulos.
• Servicios: Todas las herramientas y funciones proporcionadas a través de la Plataforma para la digitalización de checklists operativos.
• Usuario: Toda persona física o moral que acceda o utilice la Plataforma, ya sea en calidad de administrador, supervisor o usuario final.
• Planes de Suscripción: Diferentes modelos de contratación del servicio, sujetos a pagos recurrentes o bajo demanda.
• Contenido: Toda la información, datos, imágenes, videos, textos o archivos que el Usuario suba o genere dentro de la Plataforma.

3. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

3.1 Registro y Acceso

Para acceder a ciertos servicios de la Plataforma, el Usuario deberá registrarse creando una cuenta con información veraz y actualizada. Checklisto se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de que se detecte información falsa, incorrecta o un uso indebido de la Plataforma.

El Usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato a Checklisto en caso de uso no autorizado de su cuenta.
• Utilizar la Plataforma conforme a la buena fe y la normativa vigente.

3.2 Usos Permitidos y Restricciones

El Usuario podrá utilizar la Plataforma para:

• Crear y administrar checklists operativos.
• Gestionar equipos de trabajo y supervisar tareas.
• Generar reportes y tomar decisiones basadas en los datos recopilados.

El Usuario no podrá:

• Usar la Plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.
• Manipular, modificar o alterar el software sin autorización.
• Compartir credenciales con terceros no autorizados.
• Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o que contenga virus o código malicioso.
• Intentar descifrar, descompilar o modificar el código fuente de la Plataforma.
• Realizar prácticas de spam o publicidad no autorizada dentro de la Plataforma.

El incumplimiento de estas disposiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso a la Plataforma, sin derecho a reembolso.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Checklisto y su tecnología, incluyendo software, diseño, logotipos, bases de datos y contenido, son propiedad exclusiva de Checklisto Soluciones Integrales, S.A.P.I. de C.V. o de sus licenciantes.

El Usuario recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la Plataforma conforme a estos términos.

Se prohíbe expresamente:

• Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización.
• Usar marcas, logotipos o elementos de identidad de Checklisto sin permiso previo por escrito.

5. PLANES, PAGOS Y FACTURACIÓN

5.1 Planes de Suscripción

Checklisto ofrece distintos planes de suscripción, cuyas tarifas pueden ser consultadas en la Plataforma o en el sitio web oficial.

• El Usuario deberá seleccionar un plan según sus necesidades.
• El pago del servicio es anticipado y recurrente, según el periodo contratado.
• Checklisto podrá modificar precios y condiciones, notificando previamente a los Usuarios.

5.2 Facturación y Métodos de Pago

• El pago se realizará mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
• Checklisto emitirá facturas electrónicas conforme a la legislación fiscal aplicable.
• Es responsabilidad del Usuario proporcionar datos fiscales correctos para la facturación.

5.3 Cancelación y Reembolsos

• El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización.
• No se otorgarán reembolsos por pagos ya efectuados, salvo en casos excepcionales definidos por Checklisto.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Checklisto recopila y protege los datos personales de los Usuarios conforme a su Política de Privacidad, disponible en www.checklisto.io/politica_de_privacidad.

Los datos serán utilizados únicamente para:

• Brindar los servicios contratados.
• Mejorar la experiencia del Usuario en la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Checklisto no venderá ni compartirá los datos personales con terceros sin el consentimiento del Usuario, salvo cuando sea requerido por la ley.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Checklisto proporciona la Plataforma “tal cual está”, sin garantías de que el servicio estará libre de errores o interrupciones.

• No se garantiza que el servicio funcionará sin fallas en todo momento.
• No se asume responsabilidad por pérdidas de datos o daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.
• Es responsabilidad del Usuario implementar medidas de seguridad adicionales si lo considera necesario.

8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y SERVICIOS

Checklisto se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico.

El uso continuo de la Plataforma después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Checklisto podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Uso indebido de la Plataforma.
• Actividades fraudulentas o ilegales.

10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Ciudad de México, México.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de dicha jurisdicción.